Česta pitanja
Sadržaj koji se može sažeti
Koji je postupak njege i održavanja nakita?
Nakit je od nehrđajućeg čelika te ne zahtijeva nikakvu posebnu njegu.
Mogu li sa nakitom u vodu/more?
Sa nakitom možete i u more i pod tuš.
Koji je rok dostave?
Rok dostave je 3 radnih dana, premda najčešće stigne drugi dan od slanja.
Koja je cijena poštarine?
Cijena poštarine kod dostave GLS-om iznosi 3,99€, dok kod dostave putem Box Now paketomata iznosi 1,99€.
Greškom sam naručio/la proizvod, mogu li otkazati narudžbu?
Narudžbu možete otkazati u periodu od 60 minuta od trenutka kreiranja narudžbe, nakon toga ne možemo garantirati storniranje narudžbe. Čest je slučaj da se već u roku od sat-dva paket preda kurirskoj službi za isporuku. Narudžbu možete otkazati slanjem e-mail poruke na: info@cronakit.com
Proizvod je oštećen, imam li pravo na reklamaciju?
Naravno, imate pravo na reklamaciju. Reklamaciju možete prijaviti slanjem e-mail poruke na: info@cronakit.com
Obavijestiti ćemo Vas o daljnjem postupku u najkraćem mogućem roku.