Povrat proizvoda

Imate pravo na povrat proizvoda unutar 14 dana od primitka. Proizvod mora biti u istom stanju u kojem ste ga zaprimili, te u originalnom pakiranju. Kako bismo obradili vaš povrat, molimo vas da nas kontaktirate putem e-maila na info@cronakit.com kako biste dobili upute za povrat proizvoda. Molimo imajte na umu da troškove povrata proizvoda snosite vi kao kupac.

Povrat novca

Nakon primitka vraćenog proizvoda i provjere da je u skladu s našim uvjetima povrata, obradit ćemo vaš zahtjev za povrat novca. Povrat novca bit će izvršen na isti način na koji je izvršena i originalna uplata.

Otkazivanje narudžbe

Ako želite otkazati narudžbu prije nego što je poslana, molimo vas da nas kontaktirate odmah putem e-maila na info@cronakit.com. Ako narudžba već bude poslana, molimo vas da pričekate da je primate te da zatim slijedite naš postupak za povrat proizvoda. U tom slučaju vi kao kupac snosite troškove dostave, kao i troškove povrata proizvoda.

Kontaktirajte nas

Za sva dodatna pitanja ili pomoć u vezi s povratom proizvoda i povratom novca, slobodno nas kontaktirajte putem e-maila na info@cronakit.com. Vaše zadovoljstvo našim proizvodima i uslugama naša je glavna briga.

Hvala vam što ste odabrali www.cronakit.com.